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携程度假商旅业务实现快速增长

发布时间:2019-09-13 01:24:50

  携程旗下的四大支柱业务均克服了金融危机的负面影响,实现了较大幅度的增长。度假和商旅业务增速远远高于行业平均水平。

  携程旅行日前发布了2009年第一季度财报,实现营业利润1亿 500万元人民币,较去年同期增长2 %。携程旗下的四大支柱业务均克服了金融危机的负面影响,实现了较大幅度的增长。尤其值得注意的是,携程度假和商旅业务增速远远高于行业平均水平。

  携程旅行CEO范敏先生表示:随着携程度假和商旅业务的快速成长,携程的四大业务发展更为均衡,携程应对风险的能力进一步增强。

  携程度假业务亮点多

  今年第一季度,携程度假业务的亮点颇多,包括推出 每周特卖会 活动和一系列高性价比的度假产品,倡导透明团、净化旅游市场,特别是与各大旅游局合作发放消费券、旅游券,有力地刺激了旅游市场的恢复和发展。

  据悉,今年1 月份,国内旅游达到5.6亿人次,同比增长9.4%;国内游收入实现28 4亿元人民币,增长12.9%;出境旅游人数为1197. 6万人次,比上年同期增长4.89%。而携程度假业务增长尤为喜人 一季度携程度假营业收入为 800万元人民币,较2008年同期增长41%,较上季度增长25%,数倍于行业增长水平。

  携程旅行度假业务副总裁郭东杰表示,针对金融危机下的特殊情况,在确保服务品质没有任何降低的基础上,携程较大幅度地降低了度假产品的价格,有力地促进产品销售。为了吸引客户,携程推出了 每周特卖会 等活动,每周三推出大量特价产品抢订,受到了客人们的热烈追捧。

  尽管价格更实惠了,但携程度假产品却保持着一贯的 丰富、超值、可靠、高品质 的特点。据了解,携程度假业务部门在2009年初推出了 透明团 ,携程团队游的行程全面透明,实行客人明明白白消费,深受客人好评。郭东杰说,国家新旅行社条例推出后,传统旅行社的各种低价团 尤其是购物团将被禁止,而携程近年来一直都坚持发展高标准的团队游,坚决抵制各种强制购物行为。他表示,携程倡导的透明团,与国家旅游管理部门的发展思路不谋而合,为团队游市场发展树立了一个旗帜鲜明的标杆。

  携程还积极相应国家促进消费、拉动内需的号召,和北京旅游局、杭州旅游局、三亚旅游局等国内旅游局深度合作。例如携程和北京旅游局合作独家发放200万张北京景区门票,发放过程有序高效,成为了政府机构与旅游企业的无缝合作典型。携程与三亚旅游局合作推出超值优惠的度假产品,既吸引了大量客人前往当地旅游、促进当地旅游市场发展,也有效地提升了携程度假的业绩。

  此外,携程与韩国旅游局、泰国旅游局等国外旅游机构也有大量合作,推动出境游市场发展。

  携程商旅:唯一实现快速增长的差旅管理企业

  携程一季度财报虽然没有公布商旅管理业务的数据,但是携程内部透露,今年一季度携程商旅依然保持较快的增长。业内人士表示,同期国内的大型差旅管理公司几乎都是负增长,携程商旅是唯一实现正增长的。目前,携程商旅业务的市场份额已经进入国内三甲,是美国运通在华的最主要竞争对手。

  去年全球性金融危机爆发后,国内经济增速有所放慢。但是金融危机同样也是一个普及商旅管理知识、发展新客户的良机。在此期间,携程商旅新增加了阿里巴巴集团、万科等重量级企业客户,是新客户快速增长的一段时间。

  携程商旅管理工作人员透露,差旅开支是企业第二大可控制成本,引入携程商旅管理服务,客户差旅费用平均可节省25%,这对于年差旅支出在几百万、上千万的企业来说非常可观。他表示,不同企业节省程度也不同。

  得益于在国内强大的资源、服务、技术等优势,携程商旅的增长速度远远快于同行。今年第一季度,就在竞争对手因为经济不景气而开始削减投入,甚至停薪裁员的时候,携程商旅却一路高歌猛进。目前携程商旅已经为 00多家跨国公司、大型企业,20万工商界人士提供差旅管理服务。

  据了解,携程提供的基于互联的商旅管理服务,是国内商旅管理发展新阶段的一个典型代表。2007年,携程推出 携程商旅通 管理系统,可以让企业直接在上查询酒店、机票的实时价格,进行预订;2008年,携程还推出了 商旅通智能报告 ,可以为企业客人提供详细、实时的数据,帮助企业更科学、有效地控制商旅费用。

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